Маркетинговые фишки: Ovolo Hotel и 1888 Hotel
Сегодня немного поговорим на профессиональную тему. Хороший маркетинг всегда несет в себе множество оригинальных фишек. Что такое фишка? Академического определения у этого понятия нет. Поэтому просто договоримся называть фишками любые интересные, неожиданные, вызывающие эмоции черты товара, услуги, бренда, проекта или, в целом, бизнеса. Именно в фишках находит реализацию полезный, а не отупляющий креатив. Хорошая фишка — это всегда результат заботливого отношения к своему клиенту. Возможно, даже любви к нему. У проектов, сделанных без души, без внимания к мелким деталям не бывает качественных фишек. Если проводить параллели с практикой кулинарии, то фишки можно сравнить со специями, делающими вкус блюда более оригинальным (например, превращающими вареную курицу в изысканное лакомство). Я постоянно собираю понравившиеся мне фишки. Сегодня расскажу о некоторых из них, привезенных из недавнего путешествия.