Интернет-присутствие персоны
Мне довольно часто задают вопрос: "Из чего складывается модель присутствия персоны в интернете?" Соберем вместе все составляющие вместе, в единую модель.
Концепция интернет-присутствия
- Цели, задачи, критерии оценки эффективности
- Стратегическая идея, формулировка позиционирования, приоритеты
- Целевые аудитории, сценарии их поведения и точки контакта
- Правила генерации и поддержки контента
- Линейка продуктов
- Эстетика оформления
- Общий календарный план
- План монетизации
Инвестируемые ресурсы
- Бюджет команды проекта
- Бюджет технической инфраструктуры
- Поддержка платных аккаунтов
- Инвестиции в рекламные кампании
- Инвестиции в публикации на сторонних ресурсах (например, в тематических пабликах в социальных сетях)
- График и условия инвестирования
Персональный сайт, блог (поддержка \ модернизация имеющегося ресурса или создание нового)
- Структура сайта
- Набор сервисов и функциональностей
- Интерфейсы, удобство использования
- Контент (фото, видео, аудио, тексты, инфографика, иллюстрации, синемаграфика и т.д.)
- Интеграция с внутренними и внешними сервисами
- Учет технических требований поисковых систем (SEO)
- Система управления контентом (CMS)
- Поддерживающие сайты (лендинги, промосайты и т.д.)
- Календарный план поддержки и развития
Социальные сети \ мессенджеры
- Каналы продвижения (основные и дополнительные)
- Конверсионные пути
- Контент для интервенций (фото, видео, аудио, тексты, инфографика, иллюстрации и т.д.)
- Партнерство с другими пользователями (группами, пабликами, рассылками)
- Календарный план интервенций (график публикации и поддержки контента по каждому каналу)
Рассылки
- База адресов, механизм ее наращивания
- Специальный контент для писем
- Конверсионные пути
- График подготовки и отправки писем
- Партнерские программы
- Рассылочный сервис
Реклама
- Рекламные каналы (контекстная реклама, рекламы в социальных сетях, медийная реклама и т.д.)
- Параметры рекламных кампаний
- Конверсионные пути и варианты сценариев поведения
- Контент рекламных объявлений
- Партнерские программы
Поисковая оптимизация (SEO)
- Семантическое ядро, класстеризация запросов
- Специальный SEO-контент
- Внешняя ссылочная база
- Поведенческие факторы
- Трафик с мобильных устройств
В представленной модели нет мобильных приложений, потому что, строго говоря, они не относятся к интернет-маркетингу. Однако, если у вас есть какой-то регулярно повторяющийся сценарий поведения пользователей (например, просмотр ваших фильмов), то приложение может быть отличным решением.
Я также пока не включил в модель еще два важных компонента:
- Сущности, использующие искусственный интеллект
- Технологии дополненной и смешанной реальности
К сожалению, мы пока не можем восхищаться широким использованием таких технологий. Однако, посмотрите на стартап Magic Leap и на объем инвестиций в него. Это сразу позволит сделать вывод о серьезности намерений и открывающихся перспективах. Думаю, что результаты мы увидим уже в ближайшие 2-3 года.
